Filmer från strömningstjänst startade inte

Filmer startade inte hos en strömningstjänst, felmeddelande:
”Viaplay kan inte ladda innehållet. Var god försök igen senare.”
Felet uppstod plötsligt, på samtliga enheter (smart-tv och dator), och på alla filmer.
Enheterna startades om och deras app uppdaterades på tv:n, det hjälpte inte.
Jag mejlade dit men de visste inte vad felet var.

LÖSNING:
jag bytte dns-adress på bostadens router, från ”automatisk” till cloudflare (1.1.1.1)

Klart!


Orsaken till felet: viaplay hade troligen bytt ip-adress på sin strömningsserver, men alla dns-servrar hade inte uppdaterats.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *