Mozilla Thunderbird mejlprogram har länge haft problem med teckenkodningen i ärenderaden (subject-raden).
Men bara i fönstret som visar hela mejlet. I Inkorgen och liknande vyer, där endast mejlets ärenderad visas, så är teckenvisningen korrekt. (Bild ovan).
Problemet uppstår när man får mejl som inte är UTF-8-kodade, och om de mejlen innehåller t.ex. bokstäverna å, ä eller ö i ärendereden. (Då visas små frågetecken eller liknande istället för de bokstäverna i ärenderaden).
Mozilla Thunderbird support svarar endast att ärenderaden måste vara UTF-8-kodad, att all annan teckenkodning är utdaterad, och att de inte tänker åtgärda buggen. Trots att det troligen skulle vara enkelt för dom att göra, eftersom det redan funkar i Inkorgen.
HÄR ÄR NÅGRA LÖSNINGAR:
– Byt mejlprogram.
Alla andra epostprogram som jag testat klarar även andra kodningar än UTF-8. Det är enbart Mozilla Thunderbird som misslyckas med det.
– Eller övertala de avsändare som skickar såna mejl att modifiera sitt mejlsystem. Det GÅR att ordna så att ärenderaden visas korrekt i Thunderbird även om mejltexten i övrigt inte är utf8, men det kräver lite specialkunskaper*.
– Eller låt det vara, det är inget stort problem eftersom det bara påverkar ärenderaden.
* Lösningen eller snabbfixen som avsändare (t.ex. en webbplats som skickar ut mejl) kan använda och som även funkar i Thunderbird, går ut på att koda ärenderaden separat för UTF-8. (Samtidigt som texten i mejlkroppen kan ha en annan teckenkodning). Det kan t.ex. göras i PHP med iconv_mime_encode(). Då kommer ärenderaden att inledas med koden =?UTF-8?Q? och bokstäverna i ärenderaden kommer att omkodas innan mejlet skickas, så att ärenderaden visas rätt även i Thunderbird.