När du får massa felutdelade brev och paket i din postlåda så tänker du kanske att PostNord har klantat sig. Men, de kan vara oskyldiga som lamm. Det finns ett helt gäng med andra postoperatörer som också delar ut brev och paket… och som klantar sig.
Här är dom, 25 postoperatörer med tillstånd av PTS* att bedriva postverksamhet:
B J Distribution, Ljungby
CityMail Sweden AB, Stockholm
Bring Mail Nordic AB, Hägersten
Georgsson Mail AB, Borås
Hall Media Logistik AB, Jönköping
Kiruna Mail AB, Kiruna
Lysekils Lokalpost, Lysekil
Mail Company Sweden AB, Visby
Mailworld Office AB, Stockholm
Mariestads Brev & Paketservice AB, Mariestad
Mediakonsult i Göteborg AB, Askim
Neovici AB, Lidingö
NiM Distribution i Skåne AB, Malmö
NWT Distribution AB, Karlstad
Point Logistik Gota Media AB, Kalmar
PostNord Group AB, Stockholm
Postmästaren i Hälsingland AB, Bollnäs
Pressens Morgontjänst KB, Stockholm
Prolog KB, Västerås
SDR Svensk Direktreklam AB, Uppsala
Sundsvalls Citypost AB, Sundsvall
Svensk Hemleverans HB, Norrköping
Svensk Hemleverans Norr AB, Luleå
Tidningstjänst AB, Stockholm
Västsvensk Tidningsdistribution AB, Göteborg
Listan finns här:
pts.se/sv/bransch/post/postoperatorer/
Så hur ska du veta vem som ideligen felutdelar brev och paket i din postlåda?
Det verkar inte finnas några regler för hur de olika postoperatörerna ska markera sina försändelser så att mottagarna lätt kan se vem det är som levererat posten.
– Om brevet eller paketet har frimärken eller/och om det är stämplat PostNord nånstans på kuvertet, då är det sannolikt PostNord som delat ut det.
– I annat fall om det har en sifferkod och några bokstäver* stämplat eller tryckt, längs kuvertets kant eller intill mottagarens adress (kan vara knepigt att se om det är fönsterkuvert), så kan det vara bokstäver ur postoperatörens namn, se listan ovan. Eller så finns det bara en sifferkod.
Oavsett vilket så kan du kolla i listan ovan vilka postoperatörer som har sitt huvudkontor i eller närmast din bostadsort, leta upp deras kontaktuppgifter, och fråga om det är dom som har levererat försändelsen med de bokstäverna eller den koden som finns på försändelsen.
Ett annat alternativ för att hitta postoperatören är att kontakta någon av avsändarna på de felutdelade försändelserna och fråga vilken postoperatör de anlitar.
Om det inte blir bättre efter flera påstötningar, kontakta PTS och meddela att den postoperatören missköter sitt uppdrag.
Ett tips INNAN du börjar klaga hos postoperatören, är att kolla så att adressuppgifterna på din postlåda är korrekta och väl synliga för brevbäraren.
Vad man kan göra med felutdelade brev och paket:
postnord.se/kundservice-faq/g353-jag-har-fatt-nagon-annans-post
Dvs du kan själv leta upp mottagarens postlåda och lägga posten där, dvs agera brevbärare.
Felutdelade brev kan också läggas i nån av PostNords brevlådor ute på stan (även brev som inte delats ut av PostNord). Och felutdelade paket kan lämnas in hos närmsta postombud (utan kostnad).
Eller så kan man vidarebefordra (bära) den felutdelade posten till närmsta soptunna tillsammans med all reklam… men det är ganska styggt mot de rätta mottagarna som inte får sin post.
*) PTS är myndigheten ”som bevakar postverksamheten i Sverige”, och ”utfärdar tillstånd för landets postoperatörer och kontrollerar att PostNord och andra operatörer följer villkoren i dessa tillstånd.”
*) …bokstäver: gäller inte ”PP” som ibland finns i kuvertets övre högra hörn och som betyder att portot är betalt (porto payé).
